Return Form
Return Policy
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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anacyte Laboratories GmbH, Leyendeckerweg 24b, 22419 Hamburg, Deutschland, Tel.: +49 (0)40 5257 2555, Fax: +49 (0)40 2982 8042, E-Mail: info@anacyte.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Anacyte Laboratories GmbH
Leyendeckerweg 24b
22419 Hamburg
Deutschland
E-Mail: contact@anacyte.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Rechtlicher Hinweis: Es gilt (im Zweifel) immer die deutsche Version des Textes. Übersetzungen dienen lediglich zur Information.
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Return Instructions & Return Form
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Introduction
Consumers have the right to return this contract under the following conditions. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed.:
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A. Return Instructions
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Right of Return
You have the right to return this contract within fourteen days without giving any reason.
The return period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the last goods.
To exercise your right of return, you must inform us (Anacyte Laboratories GmbH, Leyendeckerweg 24b, 22419 Hamburg, Germany, Tel.: +49 (0)40 5257 2555, Fax: +49 (0)40 2982 8042, Email: info@anacyte.com) of your decision to return this contract by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email). You may use the attached sample return form, but it is not mandatory.
To meet the return deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of return before the return period has expired.
Consequences of Return
If you return this contract, we will reimburse all payments we have received from you, including delivery costs (except for the additional costs arising from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we received notification of your return of this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You must return the goods without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your return of this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.
You will bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
Exclusion or Premature Expiry of the Right of Return
The right of return expires prematurely for contracts for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery.
The right of return does not apply to consumers who, at the time of concluding the contract, are not members of a member state of the European Union and whose sole residence and delivery address are outside the European Union at the time of conclusion of the contract.
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B. Return Form
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If you wish to return the contract, please complete this form and return it to us.
To:
Anacyte Laboratories GmbH
Leyendeckerweg 24b
22419 Hamburg
Deutschland
E-Mail: contact@anacyte.com
I/We (*) hereby return the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
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Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________
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Name of consumer(s)
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Address of consumer(s)
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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
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Date
(*) Delete as appropriate
Legal notice: In case of doubt, the German version of the text always applies. Translations are provided for informational purposes only.